Disabilità sensoriali

A Firenze formazione ai tassisti per i clienti sordi

Da oggi per i sordi viaggiare in taxi sara’ piu’ semplice e sicuro4390Parte l’iniziativa “Il 4390 ascolta tutti”, nata dall’accordo tra la cooperativa dei tassisti 4390 Taxi Firenze e Ens Firenze, l’Ente nazionale sordi. L’obiettivo e’ quello di formare i tassisti per conoscere le semplici ma particolari esigenze dell’utente sordo,promuovere tramite un video formativo l’app dedicata e i mezzi alternativi al telefono per usufruire del servizio taxi. Nelle prossime settimane i tassisti del 4390 parteciperanno a otto giornate di formazione nel corso delle quali saranno istruiti dai rappresentanti dell’Ens sulle accortezze necessarie per rendere l’esperienza taxi dell’utente sordo autonoma e agevole. L’accordo tra 4390 e Ens prevede anche la diffusione di un video formativo sottotitolato e in lingua Lis al fine di informare gli utenti sugli strumenti a disposizione per chiamare il taxi.

A Firenze ed in altre 50 citta’ italiane e’ gia’ attiva l’App Taxi Sordi, sviluppata dall’Unione Radiotaxi d’Italia. Nel capoluogo toscano e’ inoltre disponibile il servizio sms, rivolto a tutti gli utenti, tramite cui e’ pero’ possibile specificare la propria condizione al fine di ricevere un servizio adeguato alle singole necessita’: bastera’ inviare un messaggio al numero 333-8077555 ed in pochi minuti arrivera’ il taxi. “Siamo molto orgogliosi dell’accordo siglato con l’Ens perche’ va incontro alle esigenze semplici ma particolari di questo tipo di utente”, commenta Claudio Giudici, presidente del 4390 Taxi Firenze.

Fonte: redattoresociale.it