Città di Torino

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I servizi anagrafici della Città di Torino

info: 011 01125380 | email: info.anagrafe@comune.torino.it | posta certificata: Servizi.Civici@cert.comune.torino.it

Sedi e orari

L'anagrafe centrale della Città e le sedi decentrate nelle circoscrizioni:
gli orari di apertura, i recapiti telefonici, gli eventuali avvisi

Notizie in evidenza

Anagrafe Centrale: sperimentazione con Qurami per eliminare le code
Per evitare di fare la coda all'Anagrafe Centrale esiste una nuova opzione: la Città ha avviato una sperimentazione che permette - attraverso l'app gratuita per smartphone Qurami - di prendere il biglietto per le operazioni di sportello direttamente dal telefono. In questo modo è possibile arrivare in Anagrafe Centrale a ridosso del proprio turno.
Tutte le informazioni su TorinoClick.

REGOLAMENTAZIONE DELLE UNIONI CIVILI TRA PERSONE DELLO STESSO SESSO E DISCIPLINA DELLE CONVIVENZE
Tutte le informazioni disponibili nella pagina dedicata.

Carta d'identità elettronica (C.I.E.)
La carta d'identità elettronica, che sostituirà progressivamente il documento in formato cartaceo, può essere richiesta in tutti gli uffici anagrafici della Città previo appuntamento.
Pertanto, la cittadinanza è invitata a richiedere il documento elettronico previsto dalla normativa.
Il costo della nuova Carta d'identità elettronica è di euro 22,21 ed è necessario esibire una fotografia in formato cartaceo conforme agli standard ICAO.
Il documento non sarà consegnato a vista dall'ufficio anagrafico, ma spedito dal Poligrafico dello Stato all'indirizzo indicato dall'interessato entro 6 giorni lavorativi dalla richiesta. Si invita pertanto la cittadinanza a provvedere sollecitamente alla richiesta di rinnovo del documento in scadenza o smarrito, in particolare quando non si disponga di altri documenti in corso di validità.
Per effettuare la prenotazione, l'interessato può accedere, previa registrazione, al portale predisposto dal Ministero dell'Interno. Dopo la registrazione il cittadino potrà prendere un appuntamento selezionando la sede anagrafica più comoda, la data e l'orario compatibilmente alle disponibilità delle varie sedi.
Informazioni dettagliate sulla carta d'identità elettronica e su quella cartacea alla seguente pagina web.

Certificati ai totem self-service Torinofacile (vedi mappa)
È possibile stampare in autonomia i propri certificati anagrafici (se residenti a Torino) o di stato civile (per eventi a Torino) utilizzando i totem self-service di Torinofacile: si trovano presso gli ipermercati Auchan di corso Romania 460 a Torino e di corso Garibaldi 235 a Venaria, l’ipermercato Carrefour di corso Montecucco 108, alla Camera di Commercio di Torino in via San Francesco da Paola 24, dentro il Mercato Coperto di Porta Palazzo, in piazza della Repubblica, presso il negozio Euronics in strada di Altessano 141 e presso le Farmacie comunali di Via Orvieto 10 e di Via Negarville 10.
Ecco un video che spiega come si utilizzano i totem.

Certificati via smartphone
È possibile stampare i propri certificati anagrafici (se residenti a Torino) o di stato civile (per eventi a Torino) anche in mobilità utilizzando l’applicazione per smartphone di Torinofacile: è sufficiente scegliere il certificato di interesse e salvarlo sul proprio dispositivo per poi stamparlo in autonomia.
NB: per salvare i certificati su smartphone o tablet iOS (iPhone, iPod, iPad) è necessario avere installato sul dispositivo l’applicazione gratuita iBooks.

Anagrafe Amica
È possibile richiedere i certificati di Anagrafe e di Stato Civile anche presso gli uffici postali dotati di "Sportello Amico" con il sovrapprezzo di Euro 2.52. Per le tipologie di certificato e gli indirizzo degli sportelli aperti è disponibile l’opuscolo informativo (pdf, 1.3Mb).

Progetto Qualità della Città di Torino
logo Certiquality I servizi di Iscrizione anagrafica, Cambio indirizzo, Certificazione e Documentazione amm.va, Rilascio carte identità, Pubblicazioni di Matrimonio; Redazione atti di nascita e di morte sono inseriti nel "Progetto Qualità" della Città di Torino per i servizi erogati agli utenti. Il Sistema di gestione Qualità per tali i servizi è certificato in quanto conforme alla norma UNI EN ISO 9001.

Mettiamoci la faccia: report sul gradimento

Mese per mese, i risultati dell'iniziativa Mettiamoci la faccia sui servizi anagrafici via web della Città e sui servizi agli sportelli dell'Anagrafe Centrale.