Città di Torino

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I servizi anagrafici della Città di Torino

info: 011 01125380 | email: info.anagrafe@comune.torino.it | posta certificata: Servizi.Civici@cert.comune.torino.it

Sedi e orari

L'anagrafe centrale della Città e le sedi decentrate nelle circoscrizioni:
gli orari di apertura, i recapiti telefonici, gli eventuali avvisi

Notizie in evidenza

Anagrafe Centrale: sperimentazione con Qurami per eliminare le code
Per evitare di fare la coda all'Anagrafe Centrale esiste una nuova opzione: la Città ha avviato una sperimentazione che permette - attraverso l'app gratuita per smartphone Qurami - di prendere il biglietto per le operazioni di sportello direttamente dal telefono. In questo modo è possibile arrivare in Anagrafe Centrale a ridosso del proprio turno.
Tutte le informazioni su TorinoClick.

REGOLAMENTAZIONE DELLE UNIONI CIVILI TRA PERSONE DELLO STESSO SESSO E DISCIPLINA DELLE CONVIVENZE
Tutte le informazioni disponibili nella pagina dedicata.

Carta d'identità cartacea
La carta d’identità in formato cartaceo può essere rilasciata in qualsiasi sportello anagrafico della Città ad accesso libero senza prenotazione.
In alternativa è possibile richiedere un appuntamento, particolarmente consigliato per i bambini in età prescolare.
Maggiori informazioni.
Informazioni generali su emissione carta identità

Carta d’identità elettronica (Emissione sperimentale, temporaneamente sospesa)
Informazioni e prenotazioni.
Il servizio di prenotazione carta identità elettronica, che sarà rilasciata a tutti i prenotati fino al mese di luglio, è sospeso. E' infatti in fase di predisposizione la procedura di rilascio del nuovo documento elettronico previsto dal Decreto Ministero dell'Interno del 23 dicembre 2015 che verrà avviata presumibilmente dal mese di settembre 2016.
Le prenotazioni riprenderanno non appena le nuove apparecchiature saranno fornite dal Ministero e diverranno operative.
I possessori di carta d’identità elettronica che al momento dell’emissione non avessero ricevuto i codici segreti personali (pin, puk, cip) e li volessero richiedere, possono recarsi presso l’Anagrafe Centrale, via della Consolata 23, salone a destra, sportelli CIE, dal lunedì al giovedì in orario 8.30-15 e il venerdì in orario 8.30-13.50, per il ritiro.

Certificati ai totem self-service Torinofacile (vedi mappa)
È possibile stampare in autonomia i propri certificati anagrafici (se residenti a Torino) o di stato civile (per eventi a Torino) utilizzando i totem self-service di Torinofacile: si trovano presso gli ipermercati Auchan di corso Romania 460 a Torino e di corso Garibaldi 235 a Venaria, l’ipermercato Carrefour di corso Montecucco 108, alla Camera di Commercio di Torino in via San Francesco da Paola 24, dentro il Mercato Coperto di Porta Palazzo, in piazza della Repubblica, presso il negozio Euronics in strada di Altessano 141 e presso le Farmacie comunali di Via Orvieto 10 e di Via Negarville 10.
Ecco un video che spiega come si utilizzano i totem.

Certificati via smartphone
È possibile stampare i propri certificati anagrafici (se residenti a Torino) o di stato civile (per eventi a Torino) anche in mobilità utilizzando l’applicazione per smartphone di Torinofacile: è sufficiente scegliere il certificato di interesse e salvarlo sul proprio dispositivo per poi stamparlo in autonomia.
NB: per salvare i certificati su smartphone o tablet iOS (iPhone, iPod, iPad) è necessario avere installato sul dispositivo l’applicazione gratuita iBooks.

Anagrafe Amica
È possibile richiedere i certificati di Anagrafe e di Stato Civile anche presso gli uffici postali dotati di "Sportello Amico" con il sovrapprezzo di Euro 2.52. Per le tipologie di certificato e gli indirizzo degli sportelli aperti è disponibile l’opuscolo informativo (pdf, 1.3Mb).

Progetto Qualità della Città di Torino
logo Certiquality I servizi di Iscrizione anagrafica, Cambio indirizzo, Certificazione e Documentazione amm.va, Rilascio carte identità, Pubblicazioni di Matrimonio; Redazione atti di nascita e di morte sono inseriti nel "Progetto Qualità" della Città di Torino per i servizi erogati agli utenti. Il Sistema di gestione Qualità per tali i servizi è certificato in quanto conforme alla norma UNI EN ISO 9001.

Mettiamoci la faccia: report sul gradimento

Mese per mese, i risultati dell'iniziativa Mettiamoci la faccia sui servizi anagrafici via web della Città e sui servizi agli sportelli dell'Anagrafe Centrale.