Titolo

  L’Arcobaleno nei Servizi Civici

  Competenze in azione per superare le discriminazioni

  basate sull’orientamento sessuale e l’identità di genere

  Rivolto a

  Posizioni Organizzative e dipendenti dei Servizi Civici

  Periodo

 Gennaio 2017 – Marzo 2017

  Durata

  3 incontri di 4 ore ciascuno per complessive 12 ore per ogni modulo

  Moduli

  3 moduli sperimentali  rivolti a gruppi di 20/25 persone per un totale di circa 78 persone

  Agenzia formativa

La formazione è condotta dal personale del Servizio LGBT  dell’Area Giovani e Pari   Opportunità della Città di Torino, con la partecipazione di rappresentanti delle Associazioni Agedo, Arcigay, Casa Arcobaleno, Famiglie Arcobaleno, GeCO, Maurice LGBTQ, Quore, Rete genitori Rainbow, facenti parte del Coordinamento Torino Pride LGBT, e testimonianze di persone LGBT.

  Obiettivi

- Acquisire conoscenze sulle tematiche dell’orientamento sessuale e dell’identità di genere, dei loro riflessi sociali e delle interazioni con le competenze proprie dei servizi civici erogati dai Comuni;

- riconoscere e comprendere i meccanismi di formazione degli stereotipi e dei pregiudizi sui temi dell'orientamento sessuale e dell'identità di genere per prevenire situazioni di stigmatizzazione e discriminazione sia in ambito lavorativo (diversity management) sia nell’erogazione dei servizi all’utenza;

-  acquisire linguaggi di comunicazione inclusivi ed efficaci nell’interfaccia con l’utenza per aumentare il livello di sicurezza percepita e di fiducia nell’operatore;

-  acquisire competenze nella soluzione di casi pratici di lavoro che riflettono l’interazione tra tematiche LGBT, normative di applicazione e servizi civici erogati, anche attraverso la conoscenza di buone prassi;

-  riflettere sulle problematiche attraverso le testimonianze dirette dell’utenza LGBT per progettare ed erogare servizi inclusivi, efficienti ed efficaci, nell’ambito delle competenze assegnate e delle norme vigenti;

-  conoscere le risorse della società civile del territorio torinese per l’interazione di supporto.

  Contenuti

-  L’identità sessuale;

-  l’omosessualità;

-  la transessualità e il transgenderismo;

-  la genitorialità omosessuale;

-  la normativa antidiscriminatoria per orientamento sessuale e identità di genere;

-  le risorse del territorio;

-  la pratica professionale.

  Metodologia

La formazione si svolge cercando di mantenere un coinvolgimento attivo delle/dei partecipanti attraverso presentazione e discussione di video, testimonianze, giochi interattivi, lavori di gruppo. Sono previsti, inoltre, momenti frontali con proiezione di slide.

  Materiali in cartellina

-  Programma del corso;

-  Opuscolo di presentazione del Servizio LGBT, del Coordinamento Torino Pride e dell’associazionismo locale;

-  Scheda orientativa “L’omosessualità” a cura di Informagiovani;

-  Scheda Orientativa “La transessualità” a cura di Informagiovani;

-  Sitografia: strumenti utili per ulteriori approfondimenti sui temi dell’orientamento sessuale e dell’identità di genere.