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La Città di Torino, in collaborazione con l’ ASL cittadina, attiva, come ogni anno, il Piano Operativo di contrasto alle ondate di calore per il periodo  luglio  –  settembre 2019.

Il Piano Operativo è stato delineato a partire dalle disposizioni regionali definite sia per una più snella procedura di identificazione e gestione delle liste dei pazienti fragili, sia per una migliore progettazione coordinata delle attività per l’estate 2019.

I Medici di Medicina Generale gestiscono e integrano i dati dei propri pazienti fragili direttamente sul Portale della Salute a cui hanno accesso, definendo le attività da attuare in accordo con i Distretti Sanitari e la Città.

Tali attività sono così declinate:

• prestazioni specificatamente sanitarie (Servizio Infermieristico Domiciliare, Assistenza Domiciliare Programmata ….) di competenza ASL
• Prestazioni socio-sanitarie, attivabili direttamente dall’ASL a favore di anziani fragili valutati non autosufficienti dalla Commissione di Unità di Valutazione Geriatrica (UVG), senza interventi in corso, che potranno eventualmente usufruire, nel periodo luglio – settembre 2019, di un progetto domiciliare attraverso la collaborazione e il coinvolgimento diretto dei fornitori accreditati sulla Città per la domiciliarità.
• Prestazioni sociali rivolte ad anziani autosufficienti presenti nelle liste dei pazienti fragili suscettibili, o segnalati dai servizi sociali ai distretti come fragili, attivate attraverso le compagini identificate con uno specifico bando per il progetto “Emergenza caldo”, periodo luglio – settembre 2019. I progetti selezionati, individuati facendo riferimento agli attuali 4 distretti sanitari che corrispondono ai 4 distretti della coesione sociale cittadini con i relativi servizi sociali territoriali, prevedono una sinergia tra associazioni di volontariato, fornitori accreditati per le prestazioni domiciliari operanti sulla Città e presidi residenziali per anziani, al fine di poter offrire agli anziani interventi flessibili e appropriati ai diversi bisogni. Sono infatti previste sia attività erogate dalle associazioni di volontariato (attività di sorveglianza, accompagnamenti …), sia “affidi leggeri” tramite volontari affidatari, sia prestazioni domiciliari erogate dai fornitori accreditati (es. ore di Operatori professionali socio-sanitari – OSS, telesoccorso …), comprese prestazioni, anche innovative o complementari, fornite in sinergia con i presidi residenziali per anziani.

Inoltre, come ogni anno, l’ARPA della Regione comunica quotidianamente, attraverso una specifica mailing list rivolta ad Enti Gestori, ASL, Presidi per anziani e Organizzazioni del Terzo Settore, il bollettino delle ondate di calore per una conoscenza anticipata e tempestiva di eventuali stati di emergenza legati all’eccesso di temperatura.

Nel periodo del Piano Caldo, prosegue, come nel resto dell’anno, l’attività di “sentinella” del Servizio Aiuto Anziani, call-center rivolto a cittadini e cittadine anziani privi di rete familiare e di vicinato, come riferimento per ottenere informazioni sulle opportunità della città, allacciare rapporti con la rete dei servizi, avere sostegno come vittime di violenza e raggiro, essere accompagnati ad eventuali visite mediche, essere aiutati per acquisto farmaci e/o generi alimentari.

Il Servizio Aiuto Anziani ( 011011 33333 oppure 011 8123131) è attivo 24 ore su 24, con accoglienza telefonica fatta da operatori pubblici della Divisione Servizi Sociali dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 17 e risposta telefonica  girata alla Polizia Municipale negli altri orari e nei festivi.

In ogni circoscrizione sono stati individuati locali climatizzati, segnalati alla Protezione Civile del Corpo di Polizia Municipale per le opportune diramazioni degli elenchi, messi a disposizione per i cittadini anziani che ne volessero usufruire, oltre al possibile utilizzo di spazi climatizzati presso i presidi residenziali per anziani coinvolti nei progetti, di cui al punto “prestazioni sociali”, in sinergia con le associazioni di volontariato ed i fornitori delle prestazioni domiciliari, in riferimento al bando prima citato.

• Aggiornato il 18 Giugno 2019