E’ un servizio gratuito gestito direttamente da operatori pubblici per la risposta al numero telefonico 011 8123131 o 011.011.33333, attivo 24 ore su 24 grazie alla collaborazione della Polizia Municipale.
L’equipe del SAA è composta da differenti figure professionali nel campo sociale, educativo e psicologico.
Collaborano con il Servizio Aiuto Anziani le Associazioni di Volontariato che rispondono al Bando della Città