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| "I controllori GTT diventano poliziotti, ma non tutti?" MAGLIANO Silvio (Vicepresidente Vicario) Passiamo alla discussione dell'interpellanza n. mecc. 201507140/002, presenta in data 24 novembre 2015, avente per oggetto: "I controllori GTT diventano poliziotti, ma non tutti?" MAGLIANO Silvio (Vicepresidente Vicario) La parola, per la risposta, all'Assessore Lubatti. LUBATTI Claudio (Assessore) Per quanto riguarda questa interpellanza abbiamo avuto modo di discuterne in più occasioni, sia in Commissione sia direttamente in Sala Rossa, perché l'attenzione che insieme al Gruppo Torinesi Trasporti abbiamo dato al tema della sicurezza dei controllori è sempre stata molto alta. In particolare, la Legge 1/2000 aveva già previsto l'istituzione di questa figura, cioè l'acquisizione da parte dei controllori GTT della qualifica di polizia amministrativa. Questo elemento, però, non era mai stato attuato, perché di fatto non erano mai stati attivati i corsi della Regione Piemonte per il rilascio della specifica qualifica. L'Azienda che doveva mettere a disposizione delle risorse era già "pronta" a fare questo percorso, ma non c'era mai stata una reale applicazione della Legge 1/2000. In particolare, però (qui vado alla risposta, immaginando qual è l'obiettivo della interpellanza), la Legge 1/2000 prevede alcuni requisiti per il rilascio del titolo di agente di polizia amministrativa e all'articolo 20 bis la Legge Regionale prevede inoltre che l'Azienda abbia la facoltà di individuare i destinatari del corso stesso. Quindi, a monte del corso, è l'Azienda che fa una valutazione di chi poter inserire in questo percorso e chi invece destinare a diversa mansione. A questo punto il Gruppo Torinese Trasporti si è interrogato sulla procedure da attuare e ha iniziato una verifica con i responsabili del personale che potenzialmente era coinvolto in questo percorso, richiedendo una specifica scheda di valutazione che è stata argomentata direttamente con i dipendenti interessati e firmata, per presa visione, da ogni singolo dipendente interessato. Alcune di queste schede di valutazione hanno portato a una decisione direi comune, salvo che ci siano informazioni differenti, di non intraprendere il corso per lo specifico rilascio del titolo di polizia amministrativa, ma eventualmente il rilascio di un'idoneità per il trasferimento ad altra mansione: alla guida, piuttosto che ad altre realtà presenti all'interno della Azienda. Gli assistenti alla clientela hanno ovviamente la facoltà di verificare con l'Azienda se questo percorso sia stato realmente e puntualmente effettuato. Da questo punto di vista, abbiamo spesso rilanciato, nei confronti della Regione Piemonte, la necessità della realizzazione di questi corsi, abbiamo ottenuto che questi corsi venissero messi in campo, perché crediamo che questo elemento, pur non essendo risolutivo, perché è evidente che non possiamo dire che la sicurezza dei nostri controllori è definitivamente garantita con la qualifica di polizia amministrativa, ma è evidente che lo stesso operatore, lo stesso dipendente, che è al centro della nostra attenzione, viene messo nelle condizioni di avere un elemento in più, una qualifica in più per poter far valere i propri diritti ed, eventualmente, anche intervenire nel momento in cui si trovi ad operare in situazioni di oggettiva difficoltà. MAGLIANO Silvio (Vicepresidente Vicario) La parola al Consigliere Bertola. BERTOLA Vittorio Mi sono interessato di questa vicenda un po' perché è un tema importante e anche in virtù di altre questioni che poi magari solleveremo separatamente, come la sicurezza degli stessi operatori, spesso vittime di aggressione, in parte proprio anche per capire come viene utilizzato questo strumento all'interno dell'azienda. Chiaramente c'è un organico di assistenti alla clientela, volgarmente detti controllori, che hanno bisogno di sostenere questo corso, in quanto per via della legge non possiedono il diritto di essere considerati immediatamente come polizia amministrativa, ma devono superare il corso. Il fatto che l'azienda scelga chi inserire nel corso, di fatto costituisce una forte discriminante sulla carriera e sulla stessa possibilità di queste persone di mantenere il posto di lavoro. Per questo volevamo capire i criteri utilizzati dall'azienda per decidere quali assistenti alla clientela far partecipare al corso. A me è stato fatto presente che ci sono state richieste dei singoli dipendenti e anche dei rappresentanti sindacali per conoscere i criteri, che non sono mai stati resi noti, quindi non si capisce se esistano o meno e come dovrebbero essere oggettivamente per misurare il valore del lavoro di queste persone, o se sia semplicemente a simpatia e su criteri non meglio precisati. A me è stato detto che diversi dipendenti hanno richiesto di vedere la propria scheda, ma non l'hanno potuta leggere; è un elemento da verificare, perché trovo giusto che, se uno viene bocciato in una prospettiva di carriera per una valutazione, ci sia perlomeno la possibilità di vederla e verificarla. In più pare, sempre da quanto circolato in azienda e su cui volevo chiedere lumi all'Amministrazione, che in realtà la valutazione sia stata fatta, almeno così a voce, su elementi direttamente sotto il controllo del controllore del personale, cioè la valutazione si fa in base alle multe che fanno e quante di queste vengono effettivamente pagate, specialmente il secondo elemento non dipende dalla qualità del lavoro del controllore. A questo era legata anche la domanda presente nell'interpellanza su come poi il controllore possa veramente verificare le generalità che vengono fornite, se uno si presenta come Pinco Pallino, non ha nessun modo di sapere se quelle generalità sono vere, quindi è giusto che sappia se questo poi fa parte della sua valutazione del lavoro. Dovrebbe essere quindi l'azienda a dire al dipendente qual è il modo corretto di comportarsi nel caso in cui qualcuno gli dia generalità non avendo un documento, quindi senza la possibilità di verificare se sono vere o no e non dire: "È un problema tuo, però poi se le generalità sono false, ti penalizzo nelle valutazioni interne". Non so se queste informazioni sono arrivate dall'azienda, se possiamo avere una verifica, un controllo di qualche genere, un incontro, magari invitare in Commissione i responsabili, anche perché nel momento in cui queste cose fossero legate anche all'attività sindacale di alcune persone, chiaramente sono ancora più preoccupanti dal punto di vista della persona. In GTT sappiamo tutti che le voci girano spesso, quindi dal punto di vista del Consigliere Comunale uno vorrebbe poter sentire la campana dell'azienda e verificare che cosa sta succedendo e capire comunque se alla fine tutti gli assistenti alla clientela avranno questa qualifica, che è essenziale anche per difenderli dalle aggressioni, per dargli un po' di tutela legale per una serie di motivi e sapere che cosa accadrà a chi non la ottiene. Un conto è se volontariamente uno decide di non voler fare il corso e andare a fare qualcos'altro e un conto è se vengono poi demansionati o addirittura messi in esubero e, prima o poi, licenziati; forse è il caso di capire meglio di fronte all'azienda questa cosa, se possiamo farlo magari in Commissione. PORCINO Giovanni (Presidente) La parola all'Assessore Lubatti. LUBATTI Claudio (Assessore) Ho riportato le informazioni che arrivano in via ufficiale dall'Amministratore Unico di GTT, il dottor Ceresa, che ha verificato queste informazioni direttamente con il suo Ufficio Personale e, in particolare, con il dottor Godino, che è il Direttore del Personale del Gruppo Torinese Trasporti. È evidente che se queste informazioni non corrispondano al vero, le informazioni che legittimamente sono in possesso del Consigliere Bertola, dobbiamo fare alcuni approfondimenti. Prendo l'esempio più banale che ha citato: in questa nota viene segnalata come una procedura concordata, o comunque trasparente, nel senso che viene riportato come la nota sia a disposizione e vistata dal dipendente interessato, così non è tra le informazioni che ha riportato il Consigliere Bertola. Proporrei alla Presidenza di approfondire questa interpellanza in Commissione. A quella Commissione il Presidente Carretta, puntualmente attenzionato, convocherà il Gruppo Torinesi Trasporti e, immagino, il Direttore del Personale, senza convocare direttamente l'Amministratore Unico. Facciamo queste verifiche in maniera tale da capire se i casi specifici sono stati oggetto di una valutazione diversa. Concordo con tutte le informazioni e le valutazioni riportate dal Consigliere. PORCINO Giovanni (Presidente) Se l'interpellante è d'accordo, procediamo secondo l'impostazione formulata a verbale dall'Assessore. L'interpellanza è discussa per l'Aula. |