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Estratto dal verbale della seduta di Lunedì 6 Luglio 2020 ore 13,00
Paragrafo n. 15
INTERPELLANZA 2020-01361
"L'ENNESIMO CALVARIO ANAGRAFICO" PRESENTATA IN DATA 18 GIUGNO 2020 - PRIMA FIRMATARIA MONTALBANO.
Interventi
PATRIARCA Lorenza
Grazie, Presidente. Credo anche userò meno del tempo previsto. Volevo solo
sottolineare che sia appunto continua il dibattito in Consiglio Comunale, ma soprattutto
sugli organi di stampa, sembrerebbe evidenziare che la situazione non è quella descritta,
secondo l'Assessore il problema non esiste, il problema sembra risolto, ma ancora
venerdì ho letto sul giornale appunto la descrizione di una giornata infernale
all'Anagrafe centrale, ecco. Allora probabilmente non è risolto. La capacità, la vivibilità
di un…, la capacità, l’efficienza di una città si vede soprattutto dalla qualità dei servizi
offerti e i servizi anagrafici sono fondamentali per il cittadino, sono essenziali per il
cittadino. Quindi pensare di avere un sistema inefficiente proprio in questo settore dopo
che i problemi sono stati sollevati, credo che sono mesi e mesi che discutiamo di questo
problema e non averlo ancora risolto effettivamente fa pensare sulla qualità delle
risposte che sono state trovate o sono state offerte. Se si va sul sito, ci sono delle
indicazioni, si prevede che ci sia un servizio di prenotazione, mi chiedo come mai allora
se questo servizio non funziona, come mai si continua a leggere di code, di persone che
dopo ore di attesa devono lasciare la propria postazione, insomma, abbandonano ogni
speranza. Ecco, io mi chiedo qual è il vero (audio disturbato). Io non ho non ho dubbi
che l'Assessore ci abbia fatto un quadro che è stato riferito dai suoi uffici, ma forse
qualcosa non funziona, o c’è qualcuno che si diverte a raccontare situazioni non vere,
sia sugli organi di stampa, sia scrivendo lettere, sia chiamando direttamente noi, oppure
il sistema non funziona perché i funzionari o le persone, i collaboratori più stretti
dell'Assessore non gli riferiscono qual è la vera situazione. Sicuramente quello che è
vero è che forse occorre andare a fare una verifica e trovare delle soluzioni differenti
perché quelle che finora sono state trovate probabilmente non funzionano.

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