Le principali informazioni al cittadino sono garantite dall'Ufficio Informa 5 

Tutti cittadini interessati, con particolare riferimento alle situazioni di disagio sociale e culturale, Gruppi, Associazioni, Insegnanti, Operatori dei Servizi.

La sede circoscrizionale è in generale accessibile alle persone con disabilità, salvo alcuni ingressi e porte di contenimento/uscite di sicurezza che richiedono assistenza se lo spostamento avviene con l'ausilio della sedia a rotelle. Gli ingressi sono comunque costantemente monitorati dagli operatori.
Su ogni piano sono presenti bagni privi di barriere architettoniche.
In via Stradella 192 vi è una fermata GTT accessibile della linea 11 che utilizza generalmente mezzi con pedana.