Città di Torino

Corpo di Polizia Municipale


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Recupero crediti

Aggiornata al 9 Novembre, 2007

Premesso che l’attività di recupero crediti attraverso le forme dell’invio del sollecito di pagamento bonario, dell’ingiunzione di pagamento e l’emissione del ruolo è coordinata dall’Ufficio Ruoli e Crediti di questo Corpo di Polizia Municipale, occorre prima di tutto è utile specificare che il verbale può essere conciliato entro sessanta giorni dalla sua contestazione o notificazione pagando la cifra indicata a verbale (è una cifra che corrisponde all’importo del minimo edittale e “premia” la volontà di pagare entro detto termine, tenuto conto che la cifra prevista dalla norma generale corrisponde al doppio di quella indicata a verbale – la metà del massimo edittale).

Trascorsi 60 giorni senza che si sia proceduto al pagamento, il verbale diventa titolo esecutivo e potrà essere avviato, per il recupero delle somme previste, alla fase coattiva che si determina con l’emissione della cartella esattoriale (ruolo) o dell’ingiunzione di pagamento. Se all’emissione di questi ultimi atti non si determina un pagamento, segue l’attività esecutiva tendente al recupero dei crediti. Tale attività consiste nel Fermo amministrativo del veicolo, Pignoramenti presso terzi solo sui redditi da lavoro dipendente (quinto dello stipendio), Iscrizione di Ipoteca immobiliare crediti sopra i 5.000,00 Euro, Pignoramento immobiliare crediti sopra gli 8.000,00 €., Pignoramento autoveicoli: come da circolari Min.Fin. n. 215 del 27 novembre 2000 e n. 98 del 20.11.2001, e solo per crediti superiori a 1.000,00 Euro.

Per la fase coattiva il Corpo di Polizia Municipale di Torino oggi si avvale della Società SORIS S.p.A., che si occupa dell’attività di riscossione attraverso l’emissione di ingiunzione di pagamento (R.D. n° 639/1910), mentre sino al 2005 si è avvalso dell’attività dei concessionari per la riscossione, oggi RISCOSSIONI S.p.A, che operano attraverso l’emissione del ruolo nella forma della cartella esattoriale.

Procedura coattiva attraverso l’emissione dell’ingiunzione di pagamento (anche detta ingiunzione fiscale)

Dal giugno 2007 il Corpo di Polizia Municipale della Città di Torino si avvale, per l’attività di riscossione coattiva della Società SORIS SpA che svolge la sua azione nel seguente modo:

  • invio di sollecito bonario (lettera di sollecito SORIS in formato pdf ) da pagarsi entro 30 gg dal ricevimento;
  • invio della notifica di ingiunzione fiscale (ingiunzione di pagamento in formato pdf) quando il sollecito non abbia raggiunto il suo scopo;
  • eventuale avvio delle procedure esecutive (fermo amm.vo del veicolo, pignoramento c/o terzi, ipoteca, pignoramento immobiliare) in seguito al mancato pagamento dell’ingiunzione fiscale.

Durante ogni fase lavorativa le informazioni inerenti le violazioni e l’accesso agli atti dovranno essere richieste alla Polizia Municipale, mentre la ditta Soris fornirà informazioni solo dopo la notificazione dell’ingiunzione fiscale.

Avverso quest’ultima è possibile proporre opposizione avanti il Giudice di Pace entro il termine di 30 giorni dalla sua notifica.

E’ possibile, qualora ne sia fatta richiesta, ottenere la rateizzazione di quanto dovuto, sia dopo l’invio del sollecito, che dopo la notifica dell’ingiunzione fiscale, e l’istanza potrà essere presentata sia presso l’Ufficio Verbali di via Bologna, 74, che presso gli sportelli Soris di via Vigone, 80, di prossima apertura.

Recupero crediti

Altra attività di recupero crediti, che si espleta principalmente nell’invio di sollecito di pagamento sia prima che dopo la fase coattiva è svolta con l’affidamento d’incarico alla società Maran Credit Solution SpA con sede c.so Svizzera,185 bis, che opera in nome e per conto della Civica Amministrazione.

L’azione di recupero delle somme dovute viene svolta dalla ditta in più fasi:

  • invio di un sollecito bonario (con posta ordinaria o a mezzo raccomandata in formato pdf);
  • contatto telefonico, in mancanza di pagamento;
  • intervento di personale presso la residenza del debitore;
  • invio di lettera relegale, quando tutte le azioni precedenti non abbiano ottenuto alcun effetto.

Durante ogni fase lavorativa, sia la Polizia Municipale di via Bologna, 74 (Ufficio Ruoli e Crediti/Ufficio Verbali), che la società Maran sono in grado di fornire informazioni ai cittadini che ne facciano richiesta.

E’ possibile presentare istanza di rateizzazione delle cifre dovute, sia presso l’Ufficio Verbali, che presso la società Maran.

Qualora le violazioni non vengano estinte, il Comando di P.M. porrà in essere le azioni esecutive volte al recupero coattivo delle stesse.


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