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La Giunta Comunale ha approvato il progetto di accoglienza turistica che sarà avviato in funzione delle prossime olimpiadi invernali e che avrà il nome di “Torino & You”.
In previsione dell’afflusso di atleti, turisti e giornalisti la Città si propone infatti di mettere in atto un servizio di accoglienza ed informazione turistica per fornire assistenza ai visitatori nel corso dei giochi: è previsto l’utilizzo di circa 1200 persone, coordinate da 30 “team leader” con esperienza professionale, che presteranno la loro opera in una cinquantina di chioschi informativi dislocati nel centro, presso i monumenti e nel luoghi di arrivo dei turisti. Sono anche previsti gruppi di informazione itineranti che si muoveranno nel centro cittadino.
Le persone necessarie saranno reclutate facendo ricorso al “volontariato civico” (previsto da una deliberazione del Consiglio Comunale del 1997) e con un coinvolgimento diretto di studenti di istituti superiori ed università attraverso stage che coinvolgeranno fino a 400 persone.
A settembre sarà avviata la campagna di comunicazione “Torino & You” che indicherà le modalità di adesione: i moduli per esprimere la propria disponibilità saranno disponibili presso “Atrium”, Informacittà, Informagiovani e negli infopoint delle Circoscrizioni e saranno anche contattati coloro che si erano proposti come volontari al TOROC e che sono risultati in sovrannumero.
Saranno anche reclutati esperti di “customer care” e turismo provenienti dai principali paesi protagonisti delle olimpiadi invernali (Russia, Olanda, Paesi Scandinavi, Repubblica Ceca, Ucraina ed altri), che saranno ricercati e selezionati tramite il comitato locale dell’AIESEC, organizzazione internazionale che si occupa di scambi.
I partecipanti all’iniziativa saranno organizzati da “Turismo Torino” e seguiranno un percorso formativo di 15 ore. (e.v.)
Torino, 11 Agosto 2005