A.E.M. TORINO ha ottenuto la Certificazione di Qualità Il 30 settembre 1996 l'AEM TORINO ha ottenuto la certificazione del proprio Sistema Qualità, secondo la norma UNI EN ISO 9001, per quanto riguarda: "Progettazione e gestione dei servizi inerenti il comparto energetico (energia elettrica, calore, illuminazione pubblica, semafori ed impianti termici) e quelli ad esso affini".Il risultato, di validità internazionale, è il primo conseguito in Italia fra le aziende del settore (certificazione di tutti i servizi erogati secondo le ISO 9001).
Il lavoro propedeutico alla certificazione ha permesso, da un lato, di formalizzare le conoscenze aziendali in procedure ed istruzioni operative scritte, dall'altro di individuare carenze e criticità procedendo al loro superamento e, soprattutto, di focalizzare l'attenzione sulle esigenze e sulla soddisfazione del Cliente.
La certificazione ed il mantenimento nel tempo della medesima rappresentano per l'AEM TORINO tappe fondamentali nel cammino intrapreso del miglioramento continuo dei servizi erogati.
Torino, 4 ottobre 1996
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