[Pubblicato il 2 Ottobre, 2006]

L'innovazione in generale e l'ICT (Information Communication Tecnology)
in particolare, sono al centro del piano di trasformazione industriale di
Torino e provincia. Sono più di 6.500 le imprese che lavorano in
questo settore e occupano quasi 55.000 persone.
Oggi, sui circa 13.000 dipendenti della civica amministrazione, più
di 8.000 possiedono un indirizzo di posta elettronica interna, 3.800 hanno
frequentato almeno un corso di addestramento informatico, oltre 1.000 hanno
fatto domanda per ottenere la patente europea di computer, e sono 5.500
i p.c. collegati in rete.
Il sito Web www.comune.torino.it è stato premiato da "Il Sole
24 ore" come il migliore della Pubblica Amministrazione. È servizio
pubblico, ma anche rete a disposizione dei 130.000 utenti unici che, ogni
mese, apprezzano la chiarezza dei contenuti e la bontà dei servizi
offerti.
Nel sito sono molti gli argomenti trattati: lavoro, scuola, assistenza,
cultura, trasporti, ambiente, turismo, ecc. e altrettanti sono i servizi
offerti, dall'accesso agli atti amministrativi, ai bandi, agli appalti.
La Città ha predisposto anche 2 strumenti innovativi: lo sportello
virtuale TORINO FACILE e la carta personale TORINO FACILISSIMA, che consentono
di: consultare la propria situazione tributaria per quanto riguarda Ici,
Tosap, Tarsu e Bollo dell'auto; calcolare e pagare l'Ici; scaricare tutta
la modulistica per l'autocertificazione; inoltrare l'istanza per il cambiamento
di residenza; pagare le multe comminate dalla Polizia Municipale, e i biglietti
di Settembre Musica.
La Città di Torino, nell'ambito dell'innovazione tecnologica, ha
ottenuto riconoscimenti internazionali di grande prestigio, come la "Label
best practice in e-government" dalla Commissione Europea; e l'assegnazione
al portale di Torino del 15° posto assoluto europeo (su 130), e del
1° posto tra le città italiane, da parte dell'European e-City
Award di Vienna.