I/le cittadini/e marocchini/e che vogliono entrare nel nostro paese oppure ottenere la legalizzazione di un documento, dovranno presentare le loro istanze presso il Centro Italiano di Assistenza Operativa (CIAO), in Rue Francois Villon, 37, Derb Ghalef, Casablanca.
La struttura è gestita da una società esterna alla rappresentanza consolare italiana e fornirà una prima assistenza agli/alle utenti, mediante verifica della completezza dei documenti e la riscossione dei pagamenti per conto del Consolato italiano, cui verranno inviate le pratiche.
Sarà il CIAO a fissare gli appuntamenti con il Consolato per ritirare i passaporti sui quali è stato apposto il visto nazionale (esempio nei casi di lavoro subordinato o motivi familiari) o per l'intervista necessaria in caso di richiesta di visto Schengen (turismo, affari).
I documenti di cui si richiede la legalizzazione saranno invece rilasciati dal CIAO e non più in Consolato.
Per seguire l'iter della propria domanda ci si potrà connettere al sito www.vfs-it-ma.com oppure telefonare al call center operativo del CIAO (0021222774646).
Tramite un corriere i documenti potranno anche essere spediti presso le abitazioni degli/delle interessati/e.
Con tale sistema le autorità consolari italiane in Marocco sperano di ridurre i tempi di attesa, specie per quanto riguarda le legalizzazioni dei documenti.
www.vfs-it-ma.com
Il CIAO dispone di cinque sportelli aperti dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 17.00, una struttura fornita di 200 posti a sedere, distributori di bevande e televisori.
Il servizio però non sarà gratuito; infatti, oltre ai normali versamenti che, a seconda delle istanze, si versavano in Consolato, per le pratiche di visto Schengen e le legalizzazioni il CIAO chiederà 155 dirham (DAM, ovvero l'equivalente di 14 euro), mentre, per i visti nazionali, la tariffa sarà di 220 dirham (DAM, ovvero l'equivalente di 20 euro).