Città di Torino
Divisione Servizi Sociali e rapporti con le Aziende sanitarie
Informa Stranieri e Nomadi
Pubblica Amministrazione: attivo da un anno il servizio di Linea Amica Integrazione.
Linea Amica Integrazione (call center 803001) è un servizio di informazione e di supporto multilingue ai cittadini stranieri ed italiani sui temi dell'immigrazione: la linea è attiva da un anno ed in particolare dà risposte sul lavoro domestico.
Nel corso dell'ultimo anno sono stati registrati circa duecentoquarantamila contatti.
Nel corso di una conferenza stampa al Ministero della Pubblica Amministrazione e Innovazione è stato delineato il primo bilancio dell'attività alla presenza di ventidue cittadini che, grazie all'ausilio della linea, hanno risolto i loro problemi con la Pubblica Amministrazione.
Questi cittadini, provenienti da tutta Italia, sono rappresentativi di circa 110.000 casi risolti in un anno.