Acquisti on-line
L'acquisto di beni e prodotti on-line si sta sviluppando e diffondendo
anche in Italia e le statistiche lo evidenziano con precisione. La possibilità
di fare acquisti da casa con il proprio computer 24 ore su 24, per tutti
i giorni della settimana è una grande opportunità e risulta a volte divertente
e piacevole.
Tuttavia i vantaggi spesso si tramutano in svantaggi e, da alcune inchieste
emerge che, le preoccupazioni più frequenti del possibile acquirente on-line
sono:
- Furto del numero di carta di credito
- Mancata ricezione dei prodotti acquistati
- Ricezione di prodotti diversi da quelli pubblicizzati nel
sito
Regole per un acquisto sicuro
- Accertarsi che l'azienda che vende il prodotto sia conosciuta e garantisca
la consegna della merce.
- Verificare che il sito corrisponda ad una società giuridica regolare
con una sede legale accertata.
- Non fornire informazioni riservate, a meno che non sia assolutamente
necessario per completare la transazione, e verificare che il sito si
assuma la responsabilità dell'utilizzo e della condivisione di tali
informazioni.
- Il sito deve fornire un'informativa sulla privacy dove sono indicate
come vengono utilizzati i dati forniti dall'utente.
- Accertarsi di fare acquisti su un server protetto che utilizza la
crittografia attualmente più affidabile, ovvero quella a 128 bit. Per
verificare se si è in una pagina protetta verificare che nella barra
dell'indirizzo del browser i primi caratteri siano https://
e in fondo alla pagina del browser, sia presente un'icona che indica
la protezione, di norma un lucchetto.
- Usare password complesse e tenerle segrete. Inventarsi password difficili
da ricordare con caratteri maiuscoli e minuscoli e dei numeri. Non utilizzare
parole con un senso compiuto che si trovano nei dizionari.
- Esaminare le condizioni d'acquisto per la restituzione della merce.
- Verificare le garanzie.
- Stampare una copia dell'ordine d'acquisto e conservarla come ricevuta.