Questa sezione è dedicata ad alcune esperienze realizzate a Torino, in Piemonte, ma non solo, e ritenute particolarmente significative dal punto di vista del metodo, dei contenuti, dell'indice di innovazione del progetto e della trasferibilità dell'esperienza stessa, nella consapevolezza che la pedagogia del patrimonio si alimenta continuamente dalla pratica e dalla ricerca-azione.

Sono presentati alcuni progetti di coinvolgimento dei differenti pubblici dei musei (scuole ma non solo). Viene approfondita la funzione del museo nella società dell'apprendimento continuo e -navigando- è possibile saperne di più su ricerche e indagini conoscitive che i musei italiani e Europei realizzano per meglio conoscere i loro pubblici (anziani, persone diversamente abili, visitatori abituali, immigrati, adolescenti...)