Divisione Lavoro Formazione Sviluppo

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Settori e servizi

Sistema Informativo per il Lavoro

Che cos’è

Il Sistema Informativo della Divisione Lavoro Orientamento Formazione è ideato con la finalità di diventare lo strumento primario per la gestione di tutte le attività, progetti e servizi di competenza della Divisione stessa.

Nato dalla necessità di razionalizzare le informazioni gestite presso alcuni servizi divisionali, uniformando le preesistenti banche dati utilizzate e raccogliendo il maggior numero di informazioni possibili sul cittadino, il Sistema Informativo consente di offrire soluzioni più immediate ed efficaci a chi si rivolge ai servizi, per essere aiutato nell’accompagnamento al lavoro e nell’integrazione sociale.

Il Sistema Informativo è composto da 2 sottosistemi:

  • gestionale, di supporto per la raccolta e il mantenimento delle informazioni relative ai cittadini seguiti dalla Divisione Lavoro e ai progetti e agli interventi avviati dalla stessa
  • decisionale, che consente alla Divisione, in particolare all’Osservatorio, l’analisi quantitativa e qualitativa delle informazioni inserite nel sistema gestionale.

Il sistema gestionale, a sua volta, prevede l’integrazione di 2 componenti:

  • “Cartella del Cittadino”
  • “Gestione Progetti”, attualmente in fase di sviluppo e operativa dal 2007.

Strettamente connessa alle 2 componenti si prevede inoltre un’apposita gestione della scheda anagrafica delle agenzie/aziende coinvolte nelle attività progettuali della Divisione.
Al Settore Osservatorio sul Lavoro e sulla Formazione competono il coordinamento e l’aggiornamento di alcune tabelle contenenti informazioni di stretta pertinenza della Divisione.

A chi si rivolge

Agli operatori con funzioni di sportello o di tipo progettuale e parzialmente agli operatori di agenzie esterne che gestiscono progetti per conto della Civica Amministrazione nel campo del lavoro e della formazione.