Città di Torino

Perché Abilita?

di Cristiana Bianchi

Per facilitare il percorso di integrazione tra imprese e disabili

Abilita è un progetto finanziato dalla Regione Piemonte, nell'ambito del programma di iniziativa Comunitaria EQUAL. Nasce dalla necessità di sostenere e se possibile migliorare la condizione lavorativa dei disabili già inseriti in azienda. Promosso dalla Città di Torino - Divisione Lavoro Orientamento Formazione - Servizio Disabili, è realizzato grazie ad un intenso lavoro di rete che coinvolge associazioni, ASL, agenzie formative, organizzazioni sindacali e datoriali, la Provincia, anche in un'ottica di transnazionalità (tra gli oltre 20 partner del progetto molti sono stranieri), perché le diverse esperienze possano essere confrontate e capitalizzate.

Il Centro Servizi Abilita, che costituisce il nucleo fondamentale del progetto Abilita, rappresenta la funzione attorno alla quale ruota l'insieme dei servizi messi a disposizione delle persone disabili che lavorano e delle aziende che li hanno assunti.

In particolare interviene:

• quando il disabile manifesta una caduta prestazionale;
• quando l'azienda si trova nella necessità di cambiare lavoro al disabile;
• quando il disabile vuole miglio-rare la propria posizione lavorativa.

Il Centro Servizi Abilita può:

• intervenire su richiesta di aziende private o pubbliche o degli stessi lavoratori per individuare postazioni di lavoro alternative o suggerire accorgimenti per facilitare il lavoro dei soggetti al fine di consentire minor affaticamento e maggiore produttività;
  
• dare informazioni ai soggetti che non sanno come risolvere problemi concreti e urgenti e che riguardano l'area dei diritti/ doveri di un lavoratore invalido (cosa fare nel caso in cui ho bisogno di lavorare in una sede più vicina a casa; non riesco più a svolgere il lavoro per il quale ero stato assunto; ho dei problemi a fare i turni a causa della mia disabilità; l'azienda per la quale lavoravo mi ha messo in Cassa Integrazione e non so che cosa posso fare; lavoro part time e vorrei un aumento del mio orario di lavoro);
  
• attivare interventi di mediazione tra il lavoratore e l'azienda rispetto a problematiche specifiche o richieste/esigenze di entrambi, salvaguardando istanze che sono di natura sindacale e che devono essere affrontate in quella sede;
  
• richiedere l'intervento di figure specialistiche, in aggiunta a quelle del Centro Servizi (es. lo psichiatra, il medico legale, ecc.), in relazione alla complessità del caso.
  

I servizi del Centro Servizi Abilita sono completamente gratuiti e non comportano alcuna procedura burocratica. Gli interventi sono realizzati in osservanza alle disposizioni sulla privacy per il trattamento dei dati personali e vengono svolti con il consenso delle parti interessate.

In relazione alla natura delle problematiche ed ai relativi intrecci, che spingono in particolar modo i lavoratori disabili a rivolgersi al C.S.A., si possono rilevare i seguenti elementi:

• vi è una sommatoria di problemi di tipo diverso che caratterizzano le situazioni lavorative dei clienti del Servizio;
  
• i problemi di natura gestionale/ relazionale sono tra i più frequenti e motivano i soggetti richiedenti ad un intervento di durata medio/ lunga e di tipo complesso quale è la "presa in carico"; nello specifico il clima aziendale e le relazioni interpersonali con il gruppo di lavoro risultano essere i più significativi da un punto di vista numerico;
  
• il rischio di perdita del posto di lavoro è uno dei problemi strutturali che origina il maggior numero di consulenze; si tratta di un rischio collegato a crisi aziendali e più raramente a problemi di natura diversa.
  Da ciò deriva anche la scelta di un intervento a breve termine;
  
• al secondo posto tra le situazioni prese in carico vi sono i problemi correlati al tipo di disabilità scarsamente compatibile con la mansione assegnata;
  
• tra i problemi di natura aziendale vi è la caduta di prestazioni, che attiva sia interventi di presa in carico sia consulenze, ma si è notato che questo è generalmente associato ad altri problemi che sono alla base della caduta prestazionale; si può dire che esso rappresenta un sintomo del vero problema che sta a monte.

Le modalità di accesso al Centro Servizi Abilita sono le seguenti:
tramite Numero Verde 800 031 589
dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00
mediante appuntamento con un operatore, contattabile al seguente recapito telefonico: 011/2258325-6-7

Le attività di sperimentazione del Centro Servizi, attivo dal 2 maggio 2004, procederanno fino al termine del progetto, previsto per il 2 giugno 2005.
Sono attualmente in corso incontri per valutare le modalità di prosecuzione del servizio.