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SISTEMA GESTIONE QUALITÀ
LUDOTECHE

Nel 2007 il Comune di Torino si è data una Politica per la Qualità che ha definito gli indirizzi del programma pluriennale di miglioramento della qualità dei servizi all'utenza.
Nel 2014 alla luce delle esperienze maturate, del modificato contesto economico e sociale e delle rilevanti novità normative è stata aggiornata la Politica per la Qualità.

Il programma per la Certificazione del Sistema Qualità attraverso il suo sistema di gestione si estende ora anche alle ludoteche che fanno capo ad ITER.

Carta della Qualità dei Servizi - Ludoteche


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