SPAZI DI INTESA

Il Centro "Spazi di Intesa - Centro per la gestione dei conflitti" è un servizio ideato dal Gruppo Abele nell'ambito del progetto "Casa dei Conflitti", ed operante in S. Salvario dal 1998; esso si rivolge a chi vive il disagio e la sofferenza generate da conflitti di varia natura perché possa trovare ascolto, accoglienza ed accompagnamento.
Il centro è uno spazio dove poter raccontare non solo i propri litigi, ma anche la propria rabbia ed il proprio dolore per essere stati vittime di un fatto ingiusto, di una prevaricazione. Il centro offre inoltre l'opportunità di procedere ad una mediazione del conflitto in atto; secondo questa pratica, molto diffusa nei paesi a tradizione anglosassone (Nord Europa, Nord America), i mediatori non prendono decisioni sulla controversia in atto, non sono arbitri o giudici, ma intervengono per riparare il guasto comunicativo e per restituire alle parti la responsabilità della gestione del conflitto. Tutte queste pratiche (la frequenza al centro, i colloqui, la mediazione) sono completamente libere e gratuite.
Secondo i dati relativi all'anno 2000, le richieste di intervento assommano a quasi 200. I conflitti riguardano per circa la metà problematiche di tipo familiare (tra genitori e figli, o tra coniugi), per il 30% l'area del conflitto di vicinato, per il 20% i conflitti relativi a contrapposizioni tra condomini ed esercenti, oppure gruppi di cittadini, od ancora cittadini ed istituzioni.
Gli operatori infine svolgono un lavoro di sensibilizzazione e di formazione rivolta alle scuole e, nel quadro della collaborazione con il Progetto Itaca, si sono dati l'obiettivo di costituire, similmente all'esperienza condotta ad Alba, gruppi di giovani mediatori che operino rispetto ai loro coetanei.

Spazi di Intesa
Via S. Pio V, 17/b, Torino
tel. 011.6501126
e-mail: spazintesa@gruppoabele.org
orari di apertura: lunedì e mercoledì, 15/19; martedì e giovedì, 9,30/12,30