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Quando si viaggia è necessario sapere
quali precauzioni adottare prima di partire, come comportarsi e
a chi rivolgersi in caso di malattia, emergenza o di semplici malesseri.
L'Italia non presenta rischi di tipo sanitario, ma consultare il proprio medico prima di partire è sempre consigliabile. Inoltre occorre informarsi per tempo per beneficiare delle prestazioni di prima necessità in caso di
emergenza senza problemi.
Riferimenti utili:
Servizio
Sanitario Nazionale
Il Servizio
Sanitario Nazionale - SSN è l'ente deputato dal Ministero
della Sanità a regolare tutte le attività e a garantire
assistenza medica, promozione della salute e prevenzione
delle malattie. Il SSN è costituito da strutture pubbliche
e private convenzionate.
In Italia il Sistema Sanitario è di tipo statale, organizzato
autonomamente su base regionale (per cui vi potrebbero
essere alcune differenze nel livello del servizio offerto
nelle diverse regioni) e dispone di strutture ospedaliere
sovente specializzate (dermatologia, oculistica, ecc.).
Tessera Europea di Assicurazione Malattia - T.E.A.M.
La Tessera Europea di Assicurazione Malattia - TEAM (o il certificato sostitutivo provvisorio) viene fornita gratuitamente dagli enti sanitari dei Paesi Europei: Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Danimarca, Estonia, Germania, Grecia, Finlandia, Francia, Irlanda, Islanda, Liechtenstein, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, Slovenia, Slovacchia, Spagna, Svezia, Svizzera e Ungheria. La TEAM permette ad un cittadino in temporaneo soggiorno in Italia di utilizzare le strutture ed i servizi del Servizio Nazionale Italiano alle stesse condizioni dei cittadini italiani. Ulteriori informazioni presso l’Ente sanitario del proprio paese.
La TEAM sostituisce i modelli E110, E111, E119 ed E128 che in precedenza permettevano di usufruire delle prestazioni sanitarie.
Per chi non possiede la tessera TEAM:
Per visite mediche specialistiche o per esami a carattere non urgente, chi non possiede la tessera potrà rivolgersi a medici e strutture private pagando le prestazioni oppure alle strutture pubbliche che praticano le tariffe dello stato italiano. In questo caso il cittadino dell'Unione Europea potrà richiedere alla cassa mutua del paese d'origine il rimborso per le spese sostenute. Questa possibilità è valida solo presentando le ricevute di pagamento e la documentazione sanitaria.
A chi proviene da altri Paesi è consigliabile rivolgersi ad una Compagnia di Assicurazione nel proprio Paese alla quale rivolgersi per l'assistenza sanitaria in Italia in caso di incidente, malattie etc.
Assistenza sanitaria
pubblica
E' possibile ottenere le prestazioni in
forma diretta presso le strutture pubbliche e private
convenzionate del Servizio sanitario nazionale costituito
da una rete di Aziende Sanitarie locali (ASL) ed ospedali dislocati su tutto il territorio. Alcune ASL, cliniche ed ospedali mettono a disposizione dell'utente mediatori interculturali al fine di facilitare la comunicazione con dottori ed infermieri e dare spiegazioni dettagliate sul funzionamento del SSN.
Per prestazioni in forma
diretta si intendono le cure sanitarie fornite a titolo
gratuito, salvo il pagamento di un ticket moderateur che resta a carico dell'assistito.
Per questo scopo, il Ministero della Salute ha istituito uno speciale carnet che viene rilasciato dalla ASL (che in alcune regioni
ha assunto il logo USL, AUSL, ecc.) a tutti coloro che
presentano la tessera sanitaria europea.
Questo carnet (chiamato "libretto-modulario"
e valido su tutto il territorio italiano) riporta le istruzioni
per ottenere le prestazioni sanitarie negli ambulatori
e negli ospedali del Servizio sanitario nazionale italiano
a gestione diretta oppure in quelle private accreditate.
Ulteriori informazioni è possibile averle attraverso il
sito del Ministero:
http://www.ministerosalute.it/assistenza/approfondimento/
Se si è in possesso della carta di soggiorno
o del permesso di soggiorno, si hanno
gli stessi diritti del cittadino italiano. L'assistenza è
estesa ai figli minori iscritti nella carta di soggiorno o
nel permesso.
Cittadini stranieri non in
possesso del permesso di soggiorno
Ai cittadini stranieri, non in regola con le norme relative all’ingresso ed al soggiorno, viene comunque assicurata l'assistenza sanitaria nelle strutture del Servizio Sanitario Nazionale.
Ciò non comporta nessuna segnalazione da parte degli operatori
sanitari alla Polizia giudiziaria.
L' ASL di appartenenza rilascia allo straniero un tesserino
denominato S.T.P (Straniero Temporaneamente Presente) che deve esibire per usufruire delle prestazioni sanitarie
e che deve essere rinnovato ogni sei mesi nel luogo in cui
è stato rilasciato la prima volta.
Vengono assicurate gratuitamente:
- Nei presidi pubblici e convenzionati, le cure
ambulatoriali ed ospedaliere urgenti o essenziali, anche
se continuative, per malattia ed infortunio;
- L'assistenza sanitaria di base;
- L'erogazione di alcune prestazioni quali l'assistenza
in gravidanza e per l'interruzione di gravidanza,
l'assistenza al minore, la prevenzione, la
diagnosi e il trattamento di malattie infettive e diffusive;
- La distribuzione gratuita di farmaci essenziali.
Emergenza
sanitaria
118
In caso di emergenza è possibile chiamare da tutto il territorio
nazionale il numero telefonico gratuito 118. Nei casi
in cui non sia necessario il trasporto in ospedale viene attivato
il servizio di guardia medica (diurna e notturna),
mentre il servizio di autoambulanza o di eliambulanze (elicotteri)
è attivo nei casi in cui sia necessario il trasporto in ospedale.
Il servizio di eliambulanza è attivo solo in alcune
regioni per incidenti automobilistici molto gravi o per incidenti
in montagna in modo da rendere rapido il trasporto dei feriti.
La Centrale 118 è operativa 24 ore su 24 e tutti i giorni dell'anno festivi compresi ed è in contatto
con i mezzi di soccorso, gli ospedali e gli altri enti che
intervengono in caso di emergenza (Carabinieri, Vigili del
Fuoco, Protezione Civile, ecc).
Riferimenti utili:
- Emergenza Sanitaria in Italia: http://www.118italia.net/
Descrive i servizi di emergenza sanitaria e le centrali
operative del 118 presenti in Italia: ambulanza, urgenza
automedica, motomedica, eliambulanza, elisoccorso.
Guardia
Medica
La Guardia medica è un servizio domiciliare
gratuito erogato dal SSN che assicura visite mediche urgenti
negli orari in cui i medici di fiducia ed i pediatri di base
non sono reperibili. Quindi sono assicurati gli interventi, in caso di urgenze notturne,
festive e prefestive, domiciliari e territoriali dalle 14.00
del giorno prefestivo alle ore 8.00 del giorno successivo
al festivo e dalle ore 20.00 alle ore 8.00 di tutti i giorni
feriali e le prestazioni sono le stesse del medico di medicina
generale.
Il medico della guardia medica può prescrivere farmaci ma,
solo quelli indicati per terapie d'urgenza nella quantità
sufficiente per tre giorni, ed inoltre può proporre il ricovero
ospedaliero.
I numeri di telefono si trovano nelle prime pagine degli elenchi
telefonici o al 1240 della Telecom (servizio a pagamento di informazione telefonica sui numeri telefonici)
Guardia medica turistica
La Guardia medica turistica è un servizio stagionale
dì assistenza sanitaria, presente nelle località di notevole
afflusso turistico, rivolta alle persone non residenti,
ed utilizza gli stessi meccanismi della guardia medica,
garantendo però, il servizio di assistenza, per l'intera
giornata.
Ospedale - Pronto Soccorso
Presso i principali ospedali esiste un servizio di Pronto
Soccorso gratuito e garantito per tutti cittadini italiani, europei e exraeuropei.
E' attivo 24 ore su 24 e tutti i giorni dell'anno.
Gli indirizzi degli ospedali italiani è possibile averli
attraverso il sito del Ministero:
http://www.ministerosalute.it/infoSalute/atlanteHome.jsp?menu=atlante
Informazioni ed indirizzi web utili
in caso di emergenza
Ticket
ed Esenzione
Il ticket è la tariffa da pagare per usufruire
di una determinata prestazione sanitaria (visite specialistiche,
esami di laboratorio, prescrizione di farmaci e prestazioni
di pronto soccorso). Il prezzo dipende dal tipo di esame e/o
visita e dal tipo di struttura a cui ci si rivolge. In alcuni
casi è possibile richiedere l'esenzione dal ticket per usufruire
di alcune cure gratuitamente. L'esenzione viene data in base
all'età, all'iscrizione nelle liste di collocamento, al reddito
e al tipo di malattia.
I ricoveri in ospedale sono esenti da ticket.
Consultori
familiari
Presso ogni A.S.L. funzionano i consultori
familiari, che sono tenuti, per legge, ad assistere gratuitamente
tutte le donne incinte, anche se non hanno il permesso
di soggiorno, nonché i loro figli fino alla maggiore età.
Nel consultorio vengono svolte attività individuali, di coppia
e di gruppo e garantite, in particolare:
- Assistenza alla salute della donna in gravidanza.
- Assistenza alla donna che decide di interrompere la
gravidanza.
- Informazioni ed orientamento sulla contraccezione.
- Assistenza sanitaria ai bambini stranieri non iscritti
al Servizio Sanitario Nazionale.
- Controlli gratuiti preconcezionali.
Si può usufruire di tutti questi servizi,
in modo gratuito e senza la richiesta del proprio medico
curante, recandosi di persona presso il consultorio
stesso per fissare un appuntamento oppure prendendo l'appuntamento
telefonicamente.
Farmacie
Prima di effettuare il viaggio è consigliabile
acquistare le medicine di cui si potrebbe aver bisogno e che
potrebbero essere di difficile reperibilità.
Questo soprattutto perché in Italia non tutte le medicine
sono acquistabili liberamente, la maggior parte dei farmaci
necessitano della prescrizione di un medico.
A turno, sia nelle città che tra i Comuni più piccoli, è garantito
il servizio notturno e nei giorni festivi: presso tutte le
farmacie si può trovare affisso l'elenco delle farmacie di
turno più vicine, aperte di notte o nei giorni festivi.
In un centro urbano, è possibile consultare l'elenco delle
farmacie notturne nelle pagine locali dei principali quotidiani.
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