Città di Torino - Servizio Telematico Pubblico

ICI - Imposta Comunale sugli Immobili 2011

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Segnalazioni, reclami e ricorsi ed interpello del contribuente

• Modulo reclamoPDF | 60 Kb
• Interpello

L’Amministrazione è a disposizione per accogliere eventuali suggerimenti e/o reclami riguardanti disservizi o il mancato rispetto degli impegni fissati nella Carta dei Servizi (PDF | 288 Kb).
Il personale di sportello è adeguatamente formato per assistere l’utente nella presentazione di una segnalazione, un reclamo o un ricorso.
La modulistica per segnalazioni e reclami è disponibile presso gli Sportelli ICI e sul sito internet www.comune.torino.it/ici

La segnalazione, in forma verbale, può essere inoltrata per telefono o presso un qualsiasi sportello ottenendo riscontro immediato. Per avere riscontro scritto a quanto segnalato il cittadino è invitato a formalizzare la segnalazione attraverso il reclamo.

Il reclamo (PDF| 60 Kb) deve essere formulato in forma precisa, per iscritto e con tutte le informazioni necessarie per individuare il problema e facilitare l’accertamento di quanto segnalato.
I reclami possono essere presentati attraverso:

• Divisione Servizi Tributari e Catasto, Settore ICI - C.so Racconigi, 49 -10139 Torino – direttamente agli sportelli ICI con l’apposito modulo, per posta o e-mail assistenzaici@comune.torino.it
• URP della Città di Torino: Piazza Palazzo di Città 9/a - 10100 Torino – e-mail urp@comune.torino.it

Entro 30 giorni l’Amministrazione si impegna a fornire risposta scritta al reclamo.

Il ricorso può essere presentato entro 60 giorni dalla notifica contro:

• provvedimenti di recupero tributario e di rimborso;
• diniego di rimborso parziale o totale;
• ingiunzioni di pagamento per vizi propri dell’atto stesso.

Per controversie di valore inferiore a € 2.582,00  il ricorso può essere proposto direttamente dall’interessato. Per importi superiori, il ricorrente deve farsi assistere da un difensore abilitato (commercialista, ragioniere, avvocato ecc.).

Per informazioni Servizio Contenzioso Tributario: 011 4424653.

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ARTICOLO 19 - Interpello del contribuente

1. Ciascun contribuente, relativamente a casi concreti e personali che oggettivamente sono di incerta interpretazione, può inoltrare, per iscritto, alla Divisione competente in materia di entrate specifiche richieste di parere, concernenti l'applicazione delle disposizioni di legge e regolamentari, esclusivamente in materia tributaria, al caso rappresentato.
2. La Divisione competente dovra' rispondere entro centoventi giorni. La suddetta risposta, scritta e motivata, vincola l'Amministrazione e il contribuente relativamente alla questione oggetto della istanza di interpello.

Per effettuare l'Interpello del contribuente è necessario utilizzare il modulo allegato (PDF | 8 Kb).

L'istanza può essere inoltrata alla pubblica Amministrazione tramite:

• fax al numero 011 4424614;
• e-mail all'indirizzo di posta elettronica t216765@comune.torino.it;
• spedita al: Comune di Torino, Divisione Servizi Tributari - Settore ICI - C.so Racconigi 49, 10139 Torino;
• presentata a mano al succitato indirizzo, al primo piano, dal lunedì al venerdì, dalle ore 08,30 alle ore 12,30.

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Ultimo aggiornamento: 25 Maggio, 2011

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