Tu es ici -> Version française : Comment utiliser le transport public
Le passager doit monter en voiture muni d’un titre de transport, il doit le conserver pendant la durée de tout le parcours et le montrer au personnel GTT en cas de contrôle. Le titre de transport ne doit pas présenter de ratures ou de corrections.
La validation doit se faire avant le premier arrêt uniquement sur le premier véhicule utilisé (voir ticket ordinaire urbain - € 1,50) et le passager est tenu de s’assurer de l’exactitude du timbrage effectué par la machine. En cas d’erreur de timbrage ou de non fonctionnement, il doit avertir le conducteur de l’engin.
Chaque passager muni d’un titre de transport valable a le droit de faire voyager avec lui, gratuitement, enfants d'âge inférieur par 11 ans.
Le passager est dans tous les cas tenu d’observer les conditions d’utilisation des titres de transport reportées sur ceux-ci.
La montée et la descente doivent être effectuées en correspondance des arrêts, elles doivent se faire par les portes indiquées et ne peuvent pas être effectuées quand la voiture est en mouvement. Le passager ne doit pas encombrer sans nécessité les portes de montée ou de descente, les passages et les espaces adjacents aux machines oblitératrices et doit quoi qu’il en soit respecter les prescriptions indiquées dans chaque engin.
Il est permis de parler au conducteur pour demander des informations attenantes au service et en cas de problèmes (ex.: malaise, vol à la tire, agression, panne).
Dans les véhicules de l’entreprise on peut transporter gratuitement des bagages de dimensions inférieures à 80x50x50 cm. Chaque passager ne peut pas emporter avec lui plus de deux bagages, tenus dans une position ne faisant pas obstacle au passage des voyageurs.
Ni le conducteur ni le personnel GTT ne peuvent restituer directement un objet trouvé dans un véhicule.
Les objets perdus et retrouvés à bord des moyens de transport GTT sont entreposés au Bureau des Objets Trouvés de la Ville de Turin, où il est possible de s'adresser dès 48 heures après la perte de l'objet.
Le bureau est en via Meucci 4. Ouvert le Lundi, Mercredi et Jeudi, de 9h à 12h. Fermè le dimanche et jours fériés.
Informations: +39 011 443.0753
Les infractions aux règles sont sujettes au paiement d’une sanction administrative. La sanction administrative s’applique indépendamment des sanctions pénales (si jamais le fait constitue un délit), ainsi que de l’indemnisation du dommage subi par GTT.
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