Divisione Servizi Educativi


LA CARTA DEI SERVIZI




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LA CARTA DEI SERVIZI

La carta dei servizi è un benvenuto tra noi, ma anche il patto di collaborazione tra genitori e Città di Torino. E’ un promemoria con il quale i genitori potranno verificare il livello di qualità del servizio. E’ il biglietto da visita degli uffici, della scuola, dei vari progetti educativi comunali, per spiegare il valore delle azioni e anticipare il tipo di esperienza che bambini e genitori vivranno e osserveranno.

La Città Educativa


La Città di Torino aderisce fin dal 1990 all’AICE (Associazione Internazionale delle Città Educative), alla cui costituzione si è posta come parte attiva contribuendo alla stesura della Carta dei Principi.
Essere una città educativa significa riconoscere, accanto alle proprie funzioni istituzionali, una funzione educativa; significa assumere intenzionalità e responsabilità circa la formazione e lo sviluppo di tutti i suoi abitanti, a cominciare dalle bambine, dai bambini, dai giovani, non escludendo gli anziani, i portatori di deficit, coloro che provengono da altri paesi; favorendo l’intervento di tutti, ivi comprese le associazioni.
Si tratta di una prospettiva che, nel pieno rispetto delle diversità di ruolo e di ispirazione, interessa e coinvolge allo stesso modo tutte le componenti di una città. La Carta fornisce indicazioni chiare circa le condizioni che una città educativa dovrebbe creare al suo interno, pur nella consapevolezza della complessità.
Una città educativa presenta una coscienza diffusa circa l’importanza fondamentale per tutti i cittadini di una efficace educazione permanente, cui possono concorrere tutte le istituzioni, associazioni e gruppi operanti nel contesto urbano.
Una città educativa si mette a disposizione prioritariamente delle agenzie educative fondamentali che sono la famiglia e la scuola.
Una città educativa considera suo obiettivo fondamentale la possibilità da parte dei giovani di progettare il loro futuro e pertanto cura l’orientamento scolastico e professionale nonché la cultura del lavoro e dell’impresa.
Una città educativa cura particolarmente l’informazione sulle opportunità.
Una città educativa promuove il rispetto e la valorizzazione della diversità allo scopo di favorire la comprensione di culture differenti, la piena integrazione degli immigrati, il reciproco arricchimento umano, il consolidamento dell’identità storica e valoriale della comunità locale.
Una città educativa tende all’adeguamento degli spazi fisici della città, ai bisogni di movimento, di relazione, di sicurezza dei cittadini.
Una città educativa crea il maggior numero possibile di occasioni per favorire l’incontro e la comunicazione tra i cittadini.
Una città educativa pone il cittadino al centro dell’azione della pubblica amministrazione, quale soggetto attivo. Favorendo la partecipazione dei cittadini alle decisioni.
Per tali ragioni abbiamo elaborato questa carta generale dei servizi comunali per l’infanzia. Ed ogni asilo nido e scuola dell’infanzia ha preparato per i suoi genitori la presentazione della propria realtà.

L’Assessore al Sistema Educativo Prof.ssa Paola Pozzi



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