Il sito web del Comune di Torino, già attento al tema dell'accessibilità delle informazioni, ha avviato la riprogrammazione di tutte le pagine informative adeguandole al massimo livello di accessibilità raccomandato dagli organismi internazionali (il W3C) e dal Governo Italiano. Abbiamo deciso di svolgere questa attività mantenendo sostanzialmente intatta la struttura delle pagine, ormai nota e consolidata, ma utilizzando le potenzialità del CSS2, abbandonando la disposizione con tabelle; l'operazione complessiva, di per sè titanica, dovendo interessare migliaia di pagine, avverrà per gradi: dal 4 ottobre 2003 la pagina principale, le pagine indice dei canali e il sottosito delle Biblioteche Civiche (dal 25/10), raggiungono il livello AAA come definito dal W3C nell'iniziativa WAI-WCAG 1.0; tale livello, nei prossimi mesi, sarà raggiunto dalla gran parte del sito comunale, mentre il livello A rappresenterà il vincolo minimo obbligatorio per la pubblicazione delle nuove pagine.
Ciò ha permesso alla redazione centrale di consolidare, in questi mesi di lavoro inframmezzato alla quotidianità della gestione, le conoscenze tecniche necessarie in modo da poterle applicare più speditamente nel resto delle pagine prodotte direttamente, oltre a preparasi a trasferirle alle molte redazioni decentrate che producono i siti della propria area di competenza.
Unico elemento, visivo, di novità è la possibilità di personalizzare la presentazione delle informazioni, grazie alla programmazione con fogli di stile, secondo 5 modelli predefiniti.
In merito all'accessibilità, non sono stati definiti i tasti di accesso rapido (accesskey) poichè la struttura delle nostre pagine poco si presta a tale funzionalità essendo particolarmente densa di link.
Nonostante siano state superate le validazioni XHTML 1.0 e CSS2, oltre al Bobby AAA, sulle pagine accessibili non troverete nessun dei bollini in uso per autodichiararsi accessibili tramiti validatori automatici. L'accessibilità va al di là di un bollino applicato ad una pagina: è una questione tecnica ma non solo, è un'attenzione culturale, qualitativa e non quantitativa, ad oggi difficilmente misurabile. L'importante, per noi, non è essere AAA oggi, ma lavorare perchè il sito sia facile da usare ed accessibile a tutti, sempre.
Per i browser che non interpretano correttamente i CSS2 è stato previsto un degrado visivo della pagina che ne assicura comunque la piena leggibilità dei contenuti: tra questi segnaliamo Internet Explorer 4.0, Netscape 4.x. o versioni inferiori.
Poichè nessuno è perfetto, sicuramente ci potrà essere sfuggito qualche particolare, ovvero la visualizzazione in un determinato contesto di sistema operativo e lettore browser, potrebbe risultare distorta o incompleta. Confidiamo nelle vostre segnalazioni, così come in consigli e suggerimenti, direttamente a www@comune.torino.it
Infine un ringraziamento a Gianluca Troiani, di constile.org, che ci ha dimostrato come l'impossibile (clonare il nostro sito in CSS2) sia realizzabile se si dispone di un solido bagaglio tecnico, dell'attenzione culturale al problema, di grande passione, tutte qualità che ritroviamo in Gianluca, senza il quale, questo primo piccolo passo non sarebbe stato possibile, con questi risultati.
Un grazie anche alla pazienza ed alla professionalità di Paolo Epifani, Vincenzo Mania e Gisel Scanu che hanno applicato ed ampliato il lavoro di Gianluca. Per la parte delle Bilioteche Civiche il ringraziamento va a Luca Vittonetto e Roberto Giachino
Franco Carcillo
direttore responsabile
ottobre 2003