Tutte le sedi aperte al pubblico sono totalmente accessibili ai diversamente abili, con la sola eccezione delle biblioteca Falchera, che lo è solo in parte.
Sulle schede informative delle sedi, consultabili a partire dalla pagina elenco presente sul sito BCT, è comunque indicata l'accessibilità della biblioteca ai diversamente abili.
Le Biblioteche civiche torinesi dispongono di pubblicazioni in formati accessibili a utenti con difficoltà di lettura dovute a patologie della vista o a dislessia. Queste risorse comprendono libri a grandi caratteri (più facilmente leggibili per chi ha ridotte capacità visive) audiolibri e libri parlati (libri letti ad alta voce, da ascoltare su audiocassette o cd), libri tattili o in formati speciali per le persone prive della vista.
I servizi rivolti a favorire l'accessibilità comprendono inoltre la possibilità di ottenere la produzione di libri parlati su diretta richiesta dell'utente e la disponibilità in ciascuna delle sedi di videoingranditori per ipovedenti e scanner con sintesi vocale.
Mentre gli audiolibri reperibili anche in commercio sono disponibili per tutti gli utenti, il servizio di produzione e prestito dei libri parlati e l'uso degli ausili è riservato agli utenti con effettive disabilità di lettura dovute a patologie accertate, anche temporanee.
Per "audiolibri" si intendono registrazioni di letture ad alta voce disponibili su audiocassette, CD o file digitali. Gli audiolibri sono editi da case editrici e distribuiti attraverso i comuni canali commerciali. Per "libri parlati" si intendono particolari audiolibri prodotti senza fini di lucro da apposite organizzazioni (fra cui anche le Biblioteche civiche torinesi) e distribuiti in prestito esclusivamente a persone con difficoltà di lettura dovute a patologie accertate (anche temporanee), quali minorazioni della vista, menomazioni fisiche o sensoriali, dislessia.
Le Biblioteche Civiche Torinesi organizzano punti di servizio esterni presso uffici pubblici, ospedali, asili al fine di garantire la disponibilità dei loro servizi di informazione e lettura anche in situazioni caratterizzate da particolari esigenze o necessità.
I punti attualmente attivati sono elencati nel nostro sito alla pagina Punti di servizio esterni.
Inoltre, le Biblioteche civiche torinesi organizzano, soprattutto in estate, punti di prestito e lettura in parchi, giardini e piscine della città. Queste iniziative sono puntualmente segnalate sul sito Internet delle BCT.
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