Dal 5 ottobre 2020 cambia la modalità di accesso agli uffici dell'Agenzia:

I canali da utilizzare sono quello telematico, i servizi "agili" e la prenotazione di un appuntamento.Gli utenti saranno prioritariamente assistiti tramite i servizi telematici oppure in modalità "agile", cioè tramite e-mail o PEC.

L'accesso agli uffici  avverrà solo se effettivamente necessario e, comunque, dopo aver prenotato un  appuntamento (tramite Cup o web ticket); gli uffici, in ogni caso, garantiranno  sempre la ricezione dei documenti e la presa in carico dei casi urgenti.

Nel volantino allegato trovate una descrizione sintetica delle nuove  modalità, fermo restando che tutti possono approfondire i dettagli consultando il  nostro sito internet www.agenziaentrate.gov.it.