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Segnalazioni

assessora

Per segnalazioni su viabilità, trasporti, infrastrutture e mobilità, vi invitiamo ad utilizzare il servizio di posta elettronica Info.viabilitaetrasporti@comune.torino.it

Per segnalazioni su suolo pubblico che rivestono carattere di urgenza e/o pericolosità si prega di contattare la centrale operativa dei VV.UU. al numero 011 011 1 con orario 24 ore su 24 .

È disponibile un servizio di Pronto Intervento che garantisce assistenza continua e può essere utilizzato per segnalare guasti e/o situazioni di pericolosità degli impianti semaforici in città. L'inizio dell' intervento di ripristino avviene normalmente entro 1 ora dalla segnalazione.

Segnalazione guasti semaforici - numero telefonico  800 91 37 37

 

Segnala " Black Point "

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La Fondazione ANIA per la Sicurezza Stradale, con l’obiettivo di dare il proprio contributo alla riduzione degli incidenti dovuti alla cattiva gestione e manutenzione delle strade, ha predisposto il progetto “Black Point” dando voce a chi circola sulla strada e si trova a subire le conseguenze dei problemi infrastrutturali.

 

L’Amministrazione è impegnata ad ascoltare, accettare e registrare eventuali suggerimenti e/o reclami riguardanti disservizi o il mancato rispetto degli impegni fissati nella “Carta della qualità” - Manutenzione del suolo pubblico

I reclami, suggerimenti, e/o segnalazioni possono essere effettuati per mezzo:

-  e-mail,  all'indirizzo di posta elettronica: info.viabilitaetrasporti@comune.torino.it
-  posta ordinaria, all’indirizzo postale Città di Torino – Direzione Infrastrutture e mobilità – Servizio Suolo e parcheggi – Piazza San Giovanni 5 - 10122 Torino
-  telefono, ai numeri 011.011.33103 – 23569 della Segreteria del Servizio Suolo e Parcheggi
-  di persona (previo appuntamento), dal lunedì al giovedì  dalle 8,00 alle 16.00 ed il Venerdì dalle 8,00 alle 14,00 recandosi presso la segreteria del servizio Suolo e parcheggi - 5° piano palazzo LLPP-piazza San Giovanni 5 ovvero presso gli uffici tecnici di una qualsiasi sede circoscrizionale.

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