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 Qualità

Il Servizio Centrale Consiglio Comunale è l'unità organizzativa del Comune di Torino che ha il compito di garantire il funzionamento del Consiglio Comunale, della Conferenza Capigruppo e delle Commissioni Consiliari. Le attività necessarie al funzionamento dell'Assemblea elettiva consistono nel:
Il Servizio Centrale Consiglio Comunale inoltre garantisce la trasparenza dell'attività consiliare curando direttamente la parte del sito istituzionale del Consiglio Comunale ( http://www.comune.torino.it/consiglio/ ), dove vengono pubblicati, affinchè possano essere consultabili anche dalla cittadinanza:
Il Servizio Centrale Consiglio Comunale, nel perseguire l'obiettivo di un costante miglioramento dei servizi offerti alla cittadinanza, ha individuato i seguenti standard di qualità che si impegna a rispettare:
Servizio di Pubblicazione degli atti sul sito web
Aspetto di qualità
Standard di qualità
Pubblicazione convocazione e supplementi sedute Consiglio Comunale
Almeno 24 ore prima dell'adunanza
Pubblicazione atti approvati dal Consiglio Comunale
Entro 5 giorni lavorativi dal termine dell'adunanza
Pubblicazione dei verbali delle sedute del Consiglio Comunale
Entro 15 giorni lavorativi dal termine dell'adunanza
Pubblicazione dei Regolamenti della Città di Torino
Entro 16 giorni lavorativi dall'approvazione
Pubblicazione report annuale statistiche Consiglio e Commissioni
Entro il 15 gennaio dell'anno successivo
Pubblicazione convocazioni delle Commissioni Consiliari
Almeno 48 ore prima dell'adunanza Risultati relativi agli standard di qualità
Normativa di riferimento

Responsabile: dr. Flavio Roux
Referente per la qualità L'Amministrazione è a disposizione per ascoltare eventuali suggerimenti, segnalazioni e/o reclami riguardanti disservizi o il mancato rispetto degli impegni sopra indicati.
Suggerimenti, segnalazioni e reclami possono essere presentati tramite:
e-mail all'indirizzo: consiglio.comunale@cert.comune.torino.it
posta all'indirizzo: S.C. Consiglio Comunale - Settore Processo Deliberativo - Piazza Palazzo di Città 1 - 10122 Torino Condizioni d'uso, privacy e cookie     Torna indietro     Stampa questa pagina Copyright © Comune di Torino - accesso Intracom Comunale (riservato ai dipendenti)