Torino Turistica


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Perte ou vol de documents

Passeports

D'abord vous devez porter plainte à la station des "Carabinieri" ou au commissariat de la "Polizia".
Tous les deux ont des bureaux à la gare de Porta Nuova (sites: Carabinieri and Questura di Torino).
Autrement, vous pouvez aller aux commissariats centraux de police suivants:

  • Carabinieri - Via Valfrè , 5/BIS
    Tel: +39.011.55.191 / +39.011.56.29.668
  • Polizia - Questura - Ufficio denunce Via Grattoni n.3
    Tel: +39.011.55.88311

Ensuite, il faut aller à votre consulat.

Les chèques de voyage
Rappelez-vous de conserver vos chèques SÉPARÉMENT.
Avant de porter plainte, appelez le numéro vert (appel gratuit) de votre banque.
Type de papier Numéro de téléphone
AMEX 800.872 000
Thomas Cook Mastercard 800.872 050
Visa 800.874 155

Cartes de crédit

Les possesseurs des cartes de crédit doivent en dénoncer la perte /le vol à leur propre banque, ensuite porter plainte à la police.

Voilà les sites de quelques banques:

Bagages

Dans le cas des objets perdus (en ville ou dans les moyens du transport publique) contactez:
Ufficio Oggetti Rinvenuti (Bureau des objects trouvés) de Turin
Via Meucci 4 - Tel. 0114430753
Lundi, Mercredi et Vendredi - de 9.00 à 12.00