Città di Torino

Per effettuare la prenotazione è necessario registrarsi al portale predisposto dal Ministero dell'Interno (si consiglia di utilizzare il browser Chrome). Dopo la registrazione è possibile scegliere un appuntamento, compatibilmente alle disponibilità, selezionando la sede anagrafica più comoda, la data e l’orario. Presso la sede centrale di via della Consolata 23 sono attivi due diversi uffici che gestiscono il rilascio della CIE: uno nel salone a destra (salone CIE) e uno al primo piano, atrio stato civile, con accesso dallo scalone a sinistra.
E' possibile prenotare fino a cinque appuntamenti per ogni account.
La prenotazione per un minore deve essere effettuata dall'account di una persona maggiorenne.

Il servizio, dedicato esclusivamente a chi non dispone di una connessione INTERNET per provvedere autonomamente alla prenotazione, è attivo al numero: 011 011 25300 dal lunedì al venerdì, dalle ore 10.30 alle ore 12.30.
Occorre fornire all'operatore i seguenti dati: nome, cognome, codice fiscale.
E' possibile richiedere un solo appuntamento per ogni contatto telefonico.
Gli operatori del CUP utilizzano la stessa agenda a disposizione del cittadino.

Presso la sede di via della Consolata 23, piano terra salone certificazioni (scala destra), sono attivi alcuni sportelli ad accesso libero, previo ritiro del ticket di attesa.
In caso di eccessiva affluenza, l'erogazione dei ticket di attesa potrebbe essere interrotta prima dell'orario effettivo di chiusura per garantire il servizio alle persone già in coda.
Per evitare lunghe attese in coda, in assenza di urgenze particolari, si suggerisce di avvalersi dell'accesso su prenotazione.

• Per il rilascio del documento è sempre necessaria la presenza del minore e una sua fotografia in formato cartaceo conforme agli standard ICAO corrispondente all'aspetto.
  
  Inoltre:
  


• - presenza di entrambi i genitori muniti di documento d’identità valido;


• - in alternativa, presenza di un solo genitore con un testimone maggiorenne di cittadinanza italiana muniti di documento d’identità valido, modulo di assenso all’espatrio firmato dal genitore assente e copia del documento d’identità di quest’ultimo (il testimone non è necessario nel caso in cui il minore possedesse un altro documento di riconoscimento valido es. passaporto o carta d’identità scaduta). In mancanza di assenso all’espatrio del genitore assente, occorre il nulla osta del Giudice Tutelare.

• Presenza dell’interessato, una fotografia in formato cartaceo conforme agli standard ICAO corrispondente all’aspetto e carta d’identità scaduta.


• In caso di smarrimento/furto della precedente carta d’identità è necessario esibire la denuncia presentata all’autorità di P.S. e un altro documento di riconoscimento in corso di validità (oppure due testimoni muniti di documento di identità valido).


• Nel caso di impossibilità a recarsi presso la sede anagrafica (non deambulanti o con gravi patologie documentate), sarà possibile emettere solo il formato cartaceo. La richiesta va presentata allo sportello tramite delegato e il documento verrà consegnato a domicilio.

• Per i cittadini stranieri residenti, la carta d’identità ha esclusivamente valore di documento di riconoscimento e non costituisce titolo per l’espatrio.
  Il cittadino straniero, oltre la documentazione sopra elencata, dovrà esibire il permesso di soggiorno in corso di validità.
  Ai fini dell’identificazione, in caso di prima richiesta, dovrà esibire un documento valido per l’espatrio rilasciato dalle autorità competenti del Paese di origine oppure un’attestazione consolare con fotografia.

La carta d’identità viene rilasciata nel formato cartaceo nei seguenti casi:
- Cittadini italiani iscritti all’A.I.R.E. (Anagrafe Italiani Residenti all’Estero);
- Cittadini non deambulanti o con gravi patologie documentate (intervento personale anagrafico a domicilio);
- Cittadini residenti a Torino nei casi di motivata e documentata urgenza per viaggio imminente.

In questi casi dovranno essere esibite tre fotografie uguali conformi agli standard ICAO e corrispondenti all’aspetto (oltre alla documentazione indicata nei paragrafi precedenti).

Limitatamente ai cittadini temporaneamente domiciliati a Torino, la richiesta potrà essere presentata esclusivamente presso la sede centrale di via della Consolata 23 e il documento verrà emesso a seguito di ottenimento del Nulla Osta da parte del Comune di residenza e secondo le regole presenti alla pagina di informazioni generali. Per ulteriori informazioni: domiciliati.servizicivici@comune.torino.it

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